Pompa powietrzna nie wymaga budowy dolnego źródła ciepła, a więc inwestycja nie wymaga posiadania odpowiednio dużej działki czy dostępu do nadających się do wykorzystania wód, co znacznie zmniejsza koszty inwestycyjne. Pompa ciepła to zestaw, w którego skład wchodzą agregat umieszczony na zewnątrz budynku i jednostka wewnętrzna, która znajduje się w jego środku. Połączone są ze sobą przewodami, które przewodzą czynnik chłodniczy. Ciepło odbierane w parowniku podnosi temperaturę czynnika chłodniczego, który poprzez zawór 4-drogowy kierowany jest do sprężarki. W procesie grzania czynnik chłodniczy o wyższej temperaturze i ciśnieniu przekazuje ciepło w skraplaczu (jed. wew.) i poprzez elektroniczny zawór rozprężny powraca do parownika (jed. zew.). Woda grzewcza odbiera ciepło ze skraplacza i w razie bardzo długo utrzymujących się niskich temperatur (poniżej -20 stopni) jest dogrzewana przez zamontowane w pompie grzałki elektryczne. Pompa obiegowa kieruje wodę grzewczą poprzez zawór 3-drogowy rozdzielający do instalacji grzewczej budynku (c.o.) lub na wężownicę podgrzewacza wody użytkowej (c.w.u.).

Nowoczesne pompy ciepła np. Neoheat (Fuji Electric) pracują bardzo wydajnie, czego potwierdzeniem jest wysoki współczynnik efektywności, wyrażający stosunek ilości dostarczonego ciepła do ilości energii elektrycznej zużytej przez pompę, tzw. COP. Im współczynnik jest większy, tym uzyskanie tej samej ilości ciepła wymaga mniejszego nakładu w postaci energii elektrycznej, za którą płacimy.

Pompy ciepła Neoheat są rozwiązaniem w którym możemy zdecydować o wymienniku, który ma dostarczać ciepło do pomieszczeń w naszym domu. Pompy świetnie współpracują zarówno z grzejnikami, ogrzewaniem podłogowym, a także z klimakonwektorami. To od użytkownika zależy na jakiś sposób się zdecyduje. Dodatkowo, istnieje możliwość włączenia w układ grzewczy domu kilku wymienników w różnych kombinacjach (np. ogrzewanie podłogowe i grzejniki albo grzejniki i klimakonwektory), także przy ustawieniu innych temperatur na każdym z nich.